Hva tilbyr vi?

Trygghetsalarm er en digital alarm som ikke er avhengig av at du har telefon. Trygghetsalarmen er tilknyttet Regionalt responssenter i Kristiansund (RRO), som formidler kontakt til hjemmesykepleien ved behov. Flere alarmknapper kan koples til samme alarm slik at for eksempel ektefeller kan bruke den samme alarmen. I tillegg til alarmen følger det med en røykvarsler som er koblet direkte til brannvakta.

Rekkevidde

Alarmen virker bare i hjemmet og rett utenfor huset.

Det forventes at du:

• bærer alarmen på deg hele døgnet
• benytter alarmen i akutte omsorgssituasjoner
• behandler alarmen forsvarlig
• låner ut nøkkel til kommunen for oppbevaring i nøkkelboks
• sørger for god merking av boligen med husnummer og navn

Slik søker du

Hva skjer videre?

Du vil få et skriftlig svar fra oss. Om du får innvilget trygghetsalarm kommer det en hjelpemiddeltekniker og monterer alarmen hos deg. 

Klage

Hvis du er misfornøyd med vedtaket, kan du klage til kommunen innen en frist på tre uker fra du mottok det. Forklar hva du er misfornøyd med og hvorfor du mener vedtaket bør endres. Hvis du trenger veiledning, kan du henvende deg til kommunen. Opprettholder kommunen sin avgjørelse, blir saken sendt videre til Statsforvaltaren i Møre og Romsdal, som avgjør om klagen skal tas til følge.

Lover og forskrifter

Helse- og omsorgstjenesteloven
Pasient- og brukerrettighetsloven

For deg som allerede har trygghetsalarm

Hvordan si opp og levere tilbake?

Når du ikke lenger har behov for trygghetsalarmen, skal den leveres tilbake.

1. Gi beskjed til forvaltningskontoret helse- og omsorgstjenester om at du ønsker å avslutte abonnementet.
    
2. Vi oppfordrer de som har mulighet til det, om å levere trygghetsalarmen tilbake selv. Utstyret kan leveres på Molde helse- og mestringsarena (nøisomhedsvegen 34D i besøkstiden 12.00-15.00), på Eidsvåg aktivitetssenter eller på Midsund omsorgssenter.
   
   Husk å levere både trygghetsalarm, røykvarsler og alarmknapp. Skru av trygghetsalarmen slik at den ikke tapper batteri og ta ut batteriet av brannmelderen.