Måleravlesning via SMS
- Dersom vi har mobilnummeret ditt, mottar du en SMS fra oss
- Kontroller at målernummer i SMS stemmer med din vannmåler
- Skriv din målerstand som svar på SMS, ikke ta med tall bak komma.
- Du mottar kvittering på SMS, og årets vannmåleravlesning er utført. Enkelt og greit!
Hvem får SMS?
Dersom du står i kontaktregisteret (Hva er kontaktregisteret - se norge.no) eller mobilnummeret ditt er registrert i fagsystemet vårt, vil du få tilbud om å registrere vannmålerstanden via SMS. Har vi ikke tilgang til mobilnummeret ditt, vil du få et avlesingskort i posten. Da kan du enten registrere på internett eller sende inn pr. post
Eksempel på varsel, registrering og kvittering i løsningen.
Måleravlesning via internett
Du får tilsendt et avlesingskort i posten. Logg inn på www.leseav.no og registrer målerstanden din der. Bruk koden som er oppgitt på avlesingskortet. Legg inn mobilnummeret ditt dersom du ønsker å motta SMS i stedet for avlesingskort ved neste års avlesing.
Grunnen til at du får avlesingskort i stedet for SMS, kan være at vi ikke har mobilnummeret ditt eller at det for enkelte eiendommer er den mest praktiske måten å gjøre det på.
Måleravlesning via innsending av avlesningskort
Du vil få tilsendt et avlesingskort i posten. Fyll ut målerstand og lever eller send til kommunen. Svarslippen er ferdig frankert.
Grunnen til at du får avlesingskort i stedet for SMS, kan være at vi ikke har mobilnummeret ditt eller at det for enkelte eiendommer er den mest praktiske måten å gjøre det på.
Ofte stilte spørsmål og svar i forbindelse med årsavlesningen
Ja, løsningen skal benyttes av alle kommunens vannmålerabonnenter, uavhengig av tidligere benyttede løsninger og type målere.
Huseier er ansvarlig for å lese av vannmåleren og påse at korrekt målerstand blir sendt inn til kommunen.
Det betales inn et forskudd gjennom året basert på forventet vannforbruk. Etter at målerstand er avlest og sendt inn foretar kommunen et årsoppgjør hvor innbetalt forskudd avregnes mot målt forbruk. Dette årsoppgjøret kommer på første faktura for kommunale gebyr på nyåret.
Dersom du ikke leser av vannmåleren innen avlesningsfristen vil forbruket bli stipulert. Det stipulerte forbruket blir da korrigert ved neste års avlesning.
Vi forsøker å kontrollsjekke alle avlesninger, og tar kontakt ved mistanke om feilregistrering eller andre feil.
Du kan sende inn din målerstand flere ganger, siste innsendte målerstand vil være gjeldende.
Du vil da få tilsendt et avlesningskort i posten. Du kan da velge å registrere målerstanden via internett www.leseav.no eller fylle ut avlesningskortet og postlegge dette.
Dersom målerstanden din starter med en eller flere nuller skal disse utelates. For eksempel om målerstanden din er 00423, så er det kun 423 du skal oppgi.