Felles tjenestebeskrivelser for kommunale helse- og omsorgstjenester

Helsetjenester i hjemmet

Lovgrunnlag

Lov om kommunale helse- og omsorgstjenester § 3-2 punkt 6, bokstav a. 

Definisjon 

Helsetjenester i hjemmet er alle former for planlagte kommunale helsetjenester som ytes i hjemmet eller med utgangspunkt i hjemmet.  

Formål 

Tjenesten skal 

  • bidra til at søker skal kunne bo lengst mulig i eget hjem
  • bidra til å forebygge, behandle og legge til rette for mestring av sykdom
  • ta utgangspunkt i den enkelte søkers ressurser og bidra til at søker opprettholder eller gjenvinner størst mulig grad av egenmestring
  • bidra til trygghet i den livssituasjon søker befinner seg i

Hva som forventes av søker 

  • Har opprettet abonnement med apotek (inkontinensutstyr, medisin, ernæring mv.)
  • Anskaffer og tar i bruk nødvendig helse- og mestringsteknologi og/eller andre hjelpemidler
  • Tar imot opplæring for selv å kunne utføre enkelte prosedyrer
  • Når søker mottar tjenester i hjemmet, blir dette automatisk tjenesteyters arbeidsplass. Det forventes at søker bidrar til å skape en god arbeidsplass
  • Der det anses nødvendig, skal tjenesteyter ta i bruk tekniske hjelpemidler for å utøve nødvendige stell og pleie. Dette av hensyn til den enkelte arbeidstakers arbeidsmiljø
  • Nødvendig ommøblering og fjerning av tepper må aksepteres
  • Det forutsettes at det ikke røykes mens tjenesteyter er på besøk, og at det eventuelt luftes ut på forhånd
  • Søker som har husdyr må sørge for at disse ikke er til sjenanse for tjenesteyter

Kriterier for tildeling 

Bistand til å administrere legemidler kan være aktuelt dersom søker: 

  • ikke er i stand til å ta hånd om legemiddelhåndteringen sin selv på grunn av
    • nedsatt hukommelse/vurderingsevne
    • betydelig nedsatt funksjonsevne
    • utfordringer med psykisk helse og rus
  • ikke kan benytte seg av multidose direkte fra apotek (som søker henter selv, eller får levert direkte fra apoteket)
  • ikke kan benytte privat mestringsteknologi (relevante apper, elektronisk medisindispenser mv.)
  • benytter legemidler som ikke kan gis ved multidose/elektronisk medisindispenser

Det forutsettes at legemiddelliste og resepter foreligger fra lege/sykehus før tjenesten iverksettes. 

Bistand til prøvetaking, undersøkelser, injeksjoner o.l. kan være aktuelt dersom: 

  • oppgaven ikke kan utføres hos fastlege eller andre steder
  • søker ikke er i stand til å forflytte seg til fastlege
  • oppgaven er forordnet av lege

Bistand til sårbehandling kan være aktuelt dersom:

  • søker ikke er, eller kan settes i stand til å utføre dette selv
  • søker ikke er i stand til å forflytte seg til fastlege
  • sårstellet ikke kan utføres hos fastlege eller andre steder utenfor åpningstid
  • det er faglig begrunnelse for at sårstellet må utføres av helsepersonell i hjemmet

Bistand til psykisk helsearbeid kan være aktuelt dersom:

  • har langvarige og sammensatte psykiske helseutfordringer
  • lavterskeltjenester ikke er tilstrekkelig
  • søker ikke er i stand til å forflytte seg til kommunalt tilbud

Bistand til rusrelatert helsearbeid kan være aktuelt dersom søker:

  • har rusutfordringer
  • lavterskeltjenester ikke er tilstrekkelig
  • søker ikke er i stand til å forflytte seg til kommunalt tilbud

Bistand til:

  • faglig kartlegging, vurdering og oppfølging, bl.a. av ernæringsmessig risiko
  • sykepleiefaglige prosedyrer
  • oppfølging etter utskrivning fra institusjon i kommune eller spesialisthelsetjeneste
  • opplæring til søker eller pårørende slik at den enkelte kan utføre hele eller deler av faglige prosedyrer selv (sårstell, stomistell, prøvetaking, øyedrypping mv.) dersom det anses faglig forsvarlig

Bistand til personer med demens

  • Hjemmebesøk og samtale som forebyggende effekt på det videre sykdomsforløpet og gi økt livskvalitet
  • Tidlig fange opp endringer i fysisk og psykisk helsetilstand slik at nødvendige tiltak kan iverksettes
  • Systematisk samarbeid med pårørende

Omsorg ved livets slutt i hjemmet

  • Søkers og pårørendes ønsker for livsavslutningen skal så langt som mulig imøtekommes
  • Søker og pårørende skal føle trygghet
  • Søker må ha pårørende eller andre som kan være tilgjengelig i den siste fasen
  • Det avklares samhandling mellom behandlende sykehus og/eller fastlege
  • Forhåndssamtale og utarbeidelse av palliativ plan
  • Tilbud om smerte- og symptomlindrende behandling som forordnet av lege
  • I enkelte tilfeller kan det i samråd med søker og pårørende besluttes å gi omsorgen i institusjon grunnet kapasitetshensyn/faglig forsvarlighet

Hva som kan forventes av kommunen

  • Det ytes nødvendige og forsvarlige tjenester etter individuell kartlegging
  • Tjenestene ytes slik det fremkommer av vedtak eller avtale
  • Tjenesteyterne samarbeider tverrfaglig ved behov
  • Den enkeltes behov for tjenester blir fortløpende evaluert
  • Søker skal få beskjed i så god tid som mulig dersom avtaler må endres

Betaling for tjenesten

Det er ingen egenbetaling for denne tjenesten.